Skip to content

ICT-helpdeskmedewerker

Nederland, Noord-Brabant, RoosendaalIT

Maxaro groeit hard! Kom jij ons team versterken?
Vanwege de groei van Maxaro zoeken we naar een ICT-helpdeskmedewerker. Wil jij je ontwikkelen binnen een groeiende organisatie en wil jij meebouwen aan het succes van Maxaro? Lees dan snel verder!


Wat ga je doen?

Als ICT-helpdeskmedewerker bij Maxaro ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-meldingen van eindgebruikers. Meldingen komen centraal binnen via e-mail, telefoon of het ticketsysteem en worden door jou geclassificeerd en opgepakt. Jij houdt je onder andere bezig met de volgende taken:

  • Inkomende incidentmeldingen op de ICT-servicedesk (telefonisch, e-mail of tickets).
  • (Remote) ondersteuning voor al onze medewerkers op diverse vestigingen.
  • Het oppakken van meldingen op het gebied van hard- en software, zoals het aanmaken van gebruikers of het plaatsen van pc's of printers.
  • Ondersteuning bieden bij diverse ICT-projecten in onze showrooms of magazijnlocaties.
  • Je schakelt met jouw collega's of met onze externe IT-beheerder om complexe vraagstukken op te lossen.

“Jouw input draagt bij aan de continue verbetering van de IT-processen”


Wat zoeken wij in jou?

  • Je beschikt over werk- en denk niveau in de richting van ICT.
  • Ervaring in het oppakken van ICT helpdesk meldingen is een pré.
  • Je hebt sterke affiniteit met ICT en bent proactief in het oplossen van problemen.
  • Je kan goed communiceren met eindgebruikers, zowel in woord als geschrift.
  • Je bent gemotiveerd en kunt zelfstandig en gestructureerd werken.
  • Kennis van (A)AD, MS Azure en M365 producten is een pre.
  • Je herkent je in onze cultuurwaarden.


Waarom werken bij Maxaro?

Maxaro is een snelgroeiend online en offline bedrijf met het hoofdkantoor in Roosendaal en met verschillende megashowrooms verspreid over Nederland en België. In iedere vestiging bieden wij een groot assortiment aan badkamers en tegels van topkwaliteit, die we zelf hebben ontwikkeld. Elke dag laten wij onze klanten maximaal slagen. Dat doen we samen met jou. Daarom gaan we als werkgever ook voor jou tot het uiterste. Na je inwerkperiode volg je verdere verdiepingstrainingen samen met je teamgenoten. Zo blijf je jezelf ontwikkelen in jouw eigen vakgebied!

In Roosendaal is er maar liefst 5.000m2 aan badkamer- en tegelinspiratie te zien!


Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie.
  • Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling.
  • Flexibele werktijden. 
  • Passend salaris.
  • Een baan met verschillende ontwikkelmogelijkheden.
  • Zeer interessante personeelskorting voor badkamers en tegels.

'Kom jij bij ons werken?

Spreekt deze functie je aan? Solliciteer direct op de vacature van ict-helpdeskmedewerker. Upload dan nu je cv onderaan deze pagina. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Hieronder het sollicitatieproces:

  1. Je solliciteert
  2. Telefonisch contact
  3. Eerste gesprek
  4. PPA (Persoonlijk Profiel Analyse) assessment + tweede gesprek
  5. Allebei enthousiast? Welkom bij Maxaro!

Mocht je nog vragen hebben over de vacature?

Neem dan contact op met onze recruiters via werkenbij@maxaro.nl of 088 - 205 47 70.


of