Skip to content

Medewerker Klantenservice

Nederland, Noord-Brabant, RoosendaalAftersales

Maxaro groeit hard! Kom jij ons team versterken?

Wil jij onze klanten helpen en oplossingen bieden? Houd je van een uitdaging en ben je servicegericht? Dan past deze functie perfect bij jou! Klanten bellen naar jou met service- en installatiegerichte vragen en jij voorziet ze van het juiste advies. Hierdoor slagen onze klanten maximaal bij Maxaro!

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice voorzie jij klanten van advies en ondersteun je ze via de telefoon, livechat, whatsapp en e-mail. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn, waardoor geen enkel klantgesprek hetzelfde is.
Dit zijn o.a. je werkzaamheden:

  • Je behandelt de inkomende telefoon, e-mails, chat- en whatsapp berichten voor uiteenlopende vragen van klanten.
  • Je adviseert en ondersteunt klanten bij de installatie van onze producten.
  • Je ondersteunt klanten bij het retourneren van een product en houdt 48-uurs controles.
  • Je schakelt met andere afdelingen om de klant maximaal te laten slagen.


"Elke dag is een nieuwe uitdaging. Het is dankbaar werk en je maakt klanten blij door passende oplossingen te bieden.“

Wat bieden wij jou?

  • Een leuke, uitdagende functie voor minimaal 28 uur per week.
  • Een goed salaris van € 1.900,- tot € 2.800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieus bedrijf.
  • Met de Maxaro Academy bieden wij je interne trainingen aan, die bijdragen aan je ontwikkeling.
  • Interessante kortingen voor personeel op badkamers en tegels.

Kortom: wij bieden je de perfecte start of volgende stap in je carrière!


Wat zoeken wij in jou?

  • Je hebt minimaal een mbo-opleiding niveau 4 afgerond.
  • Je hebt ervaring met klantcontact.
  • Je bent minimaal één avond en weekenddag per week beschikbaar.
  • Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief vaardig.
  • Je bent service- en klantgericht en blijft koel onder drukke omstandigheden.
  • Je herkent je in onze cultuurwaarden.


Waarom werken bij Maxaro?

Maxaro is een snelgroeiend online en offline bedrijf met het hoofdkantoor in Roosendaal en met verschillende megashowrooms verspreid over Nederland en België. In iedere vestiging bieden wij een groot assortiment aan badkamers en tegels van topkwaliteit, die we zelf hebben ontwikkeld. Elke dag laten wij onze klanten maximaal slagen. Dat doen we samen met jou. Daarom gaan we als werkgever ook voor jou tot het uiterste. Na je inwerkperiode volg je verdere verdiepingstrainingen samen met je teamgenoten. Zo blijf je jezelf ontwikkelen in jouw eigen vakgebied!

In Roosendaal is er maar liefst 5.000m2 aan badkamer- en tegelinspiratie te zien!


Kom jij bij ons werken?

Wil jij deze kans aangrijpen? Solliciteer dan nu op de vacature van medewerker klantenservice in Roosendaal. Upload je cv onderaan deze pagina. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Hieronder staan de stappen uit ons sollicitatieproces:

  1. Je solliciteert
  2. Telefonische intake
  3. Gesprekken en het PPA (Persoonlijk Profiel Analyse) assessment
  4. Allebei enthousiast? Welkom bij Maxaro!

Heb je vragen over de vacature of over Maxaro? Neem dan contact op met één van onze recruiters via werkenbij@maxaro.nl of 088 - 205 47 70.


of